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        袁湘澄x1了一口气，缓缓起身。

        她今天的声音还带着一点鼻音，眼下也隐约泛着倦意。她走到简报萤幕前，朝会议桌前的主管们微微一鞠躬。

        「大家好，我是袁湘澄。接下来由我报告这次事件的改善方向。」

        她的声音明显略带颤意。

        萤幕亮起，改善方向依序浮现。

        双人覆核制度、地址栏位锁定、临时出车流程，以及外包物流备援方案。

        她一项项说明，每一项都对应着昨晚真正卡住的环节。

        其中说到「主管覆核纪录」时，会议桌另一端的江经理垂下眼，抠了一下手指。

        那动作很快，快得像只是无聊时的习惯。

        她说完，会议室里一时很安静。

        会议桌旁的主管们静静听着，偶尔低头做笔记。原本凝重的气氛里，隐隐浮现出几分信任的回温。

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